Privacybeleid

Privacybeleid – byceluna.com

Laatst bijgewerkt: 12-4-2026

1. Inleiding

byceluna.com (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, op welke wijze wij deze verwerken en beveiligen, en welke rechten u heeft. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

2. Verantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is byceluna.com. Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via het door ons verstrekte e-mailadres.

3. Verzameling van persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt wanneer u gebruik maakt van onze diensten, zoals bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account of het opnemen van contact. Het kan hierbij gaan om gegevens zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens wanneer u onze website bezoekt, waaronder uw IP-adres, browsergegevens, apparaatinformatie en gegevens over uw gebruik van de website. Deze gegevens worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

4. Doeleinden van verwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor gerechtvaardigde doeleinden. Dit omvat het uitvoeren van overeenkomsten, zoals het verwerken en leveren van bestellingen, het afhandelen van betalingen en het bieden van klantenservice. Daarnaast gebruiken wij uw gegevens om onze dienstverlening te verbeteren, onze website te optimaliseren, fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Indien u daarvoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw gegevens tevens gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven.

5. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van wettelijke grondslagen, waaronder de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen zoals beveiliging en optimalisatie van onze dienstverlening, en in bepaalde gevallen uw expliciete toestemming.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. In het kader van fiscale verplichtingen kunnen bepaalde gegevens bijvoorbeeld tot zeven jaar worden bewaard.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Dit betreft onder andere betaalproviders, verzendpartners en technische dienstverleners. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Uw gegevens worden onder geen enkele omstandigheid verkocht aan derden.

8. Cookies en tracking

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de website te waarborgen en de gebruikerservaring te verbeteren. Voor zover wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-functionele cookies. U heeft de mogelijkheid om cookies te beheren of te verwijderen via de instellingen van uw browser.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen via SSL-encryptie en wij werken uitsluitend met betrouwbare betaalmethoden en partners.

10. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht om inzage te vragen in uw gegevens, deze te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking. Daarnaast heeft u recht op overdraagbaarheid van gegevens. Indien de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken. Verzoeken kunnen worden ingediend via het door ons opgegeven contactadres, waarna wij binnen een redelijke termijn, uiterlijk binnen dertig dagen, zullen reageren.

11. Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onjuist of onrechtmatig verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Internationale gegevensoverdracht

In sommige gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. In dergelijke situaties zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, zoals het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.